Формализация, оптимизация и автоматизация банковских бизнес-процессов: время пришло?

Взаимодействие в части получения информации об операторе. Автоматизация скорингового процесса по кредитам Назначение: Автоматизация скорингового процесса по кредитам физических лиц в рамках Кредитной Фабрики. Система предоставляет возможность разрабатывать скоринговые модели для кредитного процесса, контролировать их эффективность на основании данных о заявках на выдачу кредитов и истории выплат по этим кредитам. Система предоставляет возможность формирования отчетности для мониторинга качества скоринговых моделей и инструментарий по созданию и анализу скоринговых моделей на платформе . Среди ключевых функций: Архитектура Серверная часть Виджетов реализована в виде микро-сервиса. Визуальная часть реализована с использованием , , , что позволило отображать интерфейс как на мобильных устройствах, так и на браузерах персональных компьютеров. Микросервис для визуальной части предоставлял интерфейс в виде сервисов. Результат Разработанные фронтальные системы предоставляют пользователям социальных сетей следующие услуги:

Кейс-Форум АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА 2020

Бизнес-архитектура и системы управления Банка Данная статья посвящена бизнес-архитектуре и системам управления банка по основным его объектам менеджмента: Для каждой системы управления рассмотрены ее основные содержательные элементы бизнес-модели, регламенты , задействованные в ней подразделения банка, функционирование и автоматизация системы. Раскрывается понятие интегрированной системы менеджмента банка, ее предназначение, состав и разработка. Особое внимание уделено диагностике систем управления в банке, как неотъемлемому этапу формализации и развития деятельности банка.

Данная статья может оказать значительную помощь как в построении с нуля различных систем управления банком, так и в организации, совершенствовании работы подразделений и бизнес-процессов банка по соответствующим системам управления.

Исаев Р.А. Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии. системные архитектуры, управление продуктами (услугами), банковский.

: Выгоды банка Реализация процессного подхода в оказании услуг вашим клиентам: Повышение управляемости бизнес-процессов подчиняет все используемые системы потребностям бизнес-процессов и управлению со стороны -машины. Оптимизация бизнес-процессов обеспечивает высокое качество и скорость оптимизации банковских бизнес-процессов посредством отражения логики выполнения банковских операций по каждому банковскому продукту действия сотрудников и используемого банком ПО в моделях бизнес-процессов в нотации , автоматически исполняемых -машиной.

Независимость бизнеса от поставщиков ПО позволяет освободить бизнес банка от прежней зависимости от используемых банком систем и политик производителей. Единый операционный портал предоставляет всем сотрудникам банка единый интерфейс для работы со всем разнообразием используемого ПО - единую программную бизнес-среду для работы всех сотрудников банка, управляемую логикой бизнес-процессов, а не спецификой того или иного программного обеспечения.

Поддержка решений для возможности внедрения на бесплатном системном ПО. Возможность кастомизации компонент и бизнес-сервисов системы под требования Заказчика. Широкая масштабируемость с поддержкой кластеризации для достижения оптимального быстродействия. Особенностью архитектуры является взаимная независимость логики разных слоев. Таким образом, при неизменном наборе компонент могут меняться как бизнес-процессы работы банка, так и состав используемого им ПО, а появление новых компонент может не затрагивать логику уже существующих.

Аудитория ноября Аудиториум в четвертый раз соберет экспертов и лидеров банковской отрасли на банковском кейс-форуме Архитектура бизнес-процессов банка Форум с года служит площадкой по обмену опытом и лучшими практиками для специалистов банков. Участники форума открыто обмениваются опытом в области оптимизации и трансформации бизнес-процессов. Выстраивание оптимальных бизнес-процессов и повышение эффективности бизнеса особенно важны в условиях изменений и стремительного развития новых технологий.

Анонс: Изменение рынка, требований клиентов и регулирующих органов обязывает банк к постоянному развитию и оптимизации бизнес-архитектуры .

Лектор — Эксперт по бизнес-инжинирингу и организационно-корпоративному развитию. Член Координационного комитета Ассоциации Российских Банков по стандартам качества банковской деятельности. Формализованность и регламентированность бизнес-процессов на сегодняшний день является одним из ключевых факторов успеха любого коммерческого банка.

Описание и оптимизация бизнес-процессов прямым образом влияет на операционную и стратегическую эффективность банка, что в итоге влияет на показатели прибыльности и рейтинги. Итеративность связана с тем, что меняются требования клиентов, меняется рынок, выходят новые нормативные документы регулирующих органов и т. Такого рода изменения требуют постоянного контроля и необходимости актуализации бизнес-процессов.

Бэк-офис, операционная эффективность и развитие бизнес-процессов в банках, 6-7 ноября 2020

Доклад"Эволюция методов оптимизации" Карта процессов в и сбор данных дали возможность выявить взаимосвязи, визуализировать шаги и получить общую картину текущего состояния. Доклад"Гибкие методологии при проектировании бизнес-процессов: Визуализируйте поток работы, управляйте потоком задач, ограничьте количество одновременно выполняемой работы, сделайте договоренности и ожидания явными, анализируйте работу команды, улучшайте совместными усилиями, эволюционируйте на основе экспериментов.

Доклад"Автоматизация процессов.

архитектуры предприятия является методология Захмана, предполагающая Для банка выделим три группы бизнес-процессов: основные.

Трансформация операционной модели Трансформация операционной модели Сегодня управление операционным производством компании или банка можно рассматривать гораздо шире, чем задачу построения оптимальных бизнес-процессов и их автоматизация. Задача построения операционной модели это создание виртуальной среды, в которой взаимно интегрированы модель управления и разделение полномочий, нормативная база, бизнес-процессы, риски и контроли, , а также ИТ-системы и техническая инфраструктура.

Обеспечить оптимальный баланс между стоимостью транзакции и качеством обслуживания клиентов; Обеспечить управление операционными рисками; Внедрить механизмы мониторинга эффективности работы операционной модели организации и управления изменениями, её поддержки в актуальном состоянии при внедрении новых продуктов, систем, изменении процессов и др. Провести модернизацию операционной модели организации с учетом возможностей и преимуществ грамотной организации процессов и системы автоматизации; При этом, установить правильные приоритеты при внедрении с учетом ожидаемой выгоды для бизнеса и ограниченных ресурсов.

Основные компоненты управления операционным производством: Управление линейным производством приемка задач, адресация задач, контроль исполнения задач ; Управление производительностью управление ресурсом, исключение простоев, перегрузок ; Управление качеством выявление отклонений, их адресация, контроль и устранение отклонений, зацикливаний ; Управление операционными рисками анализ рисков и контролей, работа с операционными потерями ; Управление финансами и экономикой расчет стоимости транзакции, процесса.

Основные шаги по внедрению: Разработка целевой бизнес-архитектуры, модели управления и бизнес-процессов операционного производства; Разработка целевой ИТ-архитектуры; Оптимизация организационной структуры, перераспределение ролей сотрудников и подразделений Компании; Обновление нормативной внутренней базы: Подход к внедрению В результате проекта Заказчик получает:

Методика оптимизации бизнес-процессов банка / финансовой организации

для банков В отличие от конкурентов и поставщиков традиционных АБС, видит модель бизнеса финансовой организации, которая должна обеспечить интегрированный контур управления по таким направлениям как: Компания видит задачу долговременного и широкого охвата потребностей современного финансового рынка. Во многом компания ориентируется на следующие общемировые тенденции: Так, в частности, отмечает, что по решениям рост инвестиций банков в комплексные управленческие решения для управления банком, включая решения по , в 2 с лишним раза опережает отдельные -решения.

Традиционные АБС частично обеспечивают контур управления финансами и взаимодействием с клиентами, в то время как вопросы внутренней эффективности во многом зависят от возможности гибкой перенастройки бизнес-процессов здесь как раз и появляется концепция и мотивационного управления персоналом финансовой организации.

Снижение трудозатрат и оптимизация бизнес-процессов банка в части . интегрированную архитектуру для поддержки банковской аналитики.

Издание пятое переработанное - год Консалтинговая компания БИТЕК Бизнес-инжиниринговые технологии , оказывающая в течение более чем десяти лет услуги по управленческому консультированию, бизнес-обучению, разработке и внедрению современных технологий управления представляет Вашему вниманию пятое переработанное издание практического руководства по организационному проектированию"Секреты успешных предприятий: Авторы книги решили акцентировать свое внимание не на том, что такое процессный подход, а на том, как планомерно, шаг за шагом, эффективно применять его на практике.

Другими словами, данное издание - практическое руководство по построению эффективной и конкурентоспособной организации на основе совершенствования ее бизнес-процессов и организационной структуры. Книга написана просто и ясно, что делает ее доступной для широкого круга читателей, и содержит большое количество пояснительных рисунков. Книга станет полезным и эффективным инструментом для тех руководителей и специалистов, которые заинтересованы и принимают активное участие в совершенствовании деятельности своей организации.

Авторы Ковалев Сергей Михайлович - с г. Основатель и руководитель консалтинговой компании БИТЕК Бизнес-инжиниринговые технологии , занимающейся управленческим консультированием, бизнес-обучением, разработкой и внедрением программных продуктов. Автор публикаций и семинаров-практикумов по темам стратегического управления, управления бизнес-процессами и организационного проектирования.

«Архитектура бизнес-процессов банка» — прошло 29–30 ноября 2020

Москва Банк 3. Исаев Р. Эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере 1 2 Банк 3. Бизнес-процессы банка не описаны, отсутствует детальная долгосрочная стратегия развития, операционные риски не прорабатываются на системной основе, слабая или неэффективная автоматизация бизнес-процессов, отсутствуют системы мотивации персонала, продукты услуги и каналы продаж частично не отвечают потребностям клиентов и тенденциям рынка.

В таком банке описаны и оптимизированы многие бизнес-процессы, есть системы мотивации персонала, стандарт качества обслуживания клиентов, продукты услуги и каналы продаж отвечают большинству потребностей клиентов и тенденциям рынка.

Главную роль в этой связке играет бизнес-архитектура. организацию работы банков, так и на ИТ-поддержку их бизнес-процессов — в.

Существует очень большое количество инструментов для описания бизнес-процессов. В этой статье вы найдете их классификацию. Надеюсь, она поможет специалистам, которые занимаются процессными подходами в работе компаний, сориентироваться на -рынке. Кроме того, я расскажу, какую практическую пользу инструменты могут принести и как обстоят дела с их внедрением в России. В статье много диаграмм, и все они кликабельны. Сергей Гуриев , экономист Аналитик и руководитель часто оказываются перед нелегким выбором, какому инструменту для описания бизнес-процессов отдать предпочтение.

Чтобы облегчить анализ рынка, я попытался изобразить группы -решений на диаграмме. В ее основу легли данные из монографии Владимира Репина и Виталия Елиферова, а также из других источников в Интернете. Методологии бизнес-процессов все расшифровки аббревиатур приведены в конце статьи Как видно из диаграммы, методологии в описании бизнес-процессов делятся на четыре основных направления. При этом отдельные нотации для построения бизнес-схем зачастую используются в различных типах методологий.

Отдельным пятым блоком позиционируются программы , управление данными о промышленном изделии на протяжении его жизненного цикла, начиная от его проектирования, изготовления, и заканчивая обслуживанием сопровождением готового изделия и его утилизацией.

Бизнес-архитектура и системы управления банком

Словарь Бизнес-архитектура — системный документ, который разрабатывается на основе миссии , стратегии и долгосрочных бизнес-целей развития банка и определяет необходимую организационную структуру , структуру каналов продаж и функциональную модель банка, а также документы, используемые в процессе разработки и реализации продуктов и описании бизнес-процессов. Бизнес-архитектура включает: В бизнес-архитектуре банка выделяют фронт-офис , мидл-офис , бэк-офис и систему учета.

В системной архитектуре дополнительно выделяют информационное хранилище и отчетность банка.

"Архитектура бизнес-процессов банка" - четвертый всероссийский кейс.

У всех банков — схожие проблемы. Долго идет согласование по кредитованию, буксуют вопросы оформления внутренней документации, продажи не могут выйти на расчетные показатели. Очень многие процессы близки, и проблемы возникают подобные. Но пути решения каждый выбирает сам. На форуме Вы сможете узнать, как действовали Ваши коллеги, и определиться с собственным решением. Настройте бизнес-процессы банка правильно, эффективно и без ущерба для бюджета!

Единственное в России мероприятие, посвященное улучшению бизнес-процессов в банках Только реальные кейсы от ведущих банков России по оптимизации, модернизации и трансформации бизнес-процессов Высокая оценка профессионального сообщества. Программа форума поделена на 2 части. Как оптимизировать наиболее трудоемкие и дорогостоящие процессы в банке? Потенциал оптимизации - как его найти?

Бизнес-процессы в коммерческом банке: описание, оптимизация, регламентация и управление

В современном технологически быстро трансформирующимся мире условия работы финансовых институтов требуют смещения акцентов со стратегии экстенсивного роста к повышению эффективности и прибыльности бизнеса, соответствию ужесточающимся требованиям регуляторов. В этой связи, наиболее важное значение приобретают проекты по оптимизации бизнес-процессов, призванные повысить операционную эффективность, повышая качество клиентского обслуживания.

Бэк-офис в финансовых институтах, обрабатывающий огромное количество разнообразных операций, является местом постоянной борьбы за эффективность, качество, скорость, надежность и непрерывность процессов. Постоянное изменение бизнес среды и ужесточение конкуренции на рынке банковских услуг приводит к необходимости внедрения банками гибкой операционной архитектуры с низким коэффициентом операционных рисков. Количество решений по оптимизации бизнес-процессов непрерывно растет, что ставит множество вопросов при выборе правильной комбинации решений для внедрения процессной культуры, а также выбора оптимального стратегического вектора развития.

С уверенностью можно сказать, что повышение операционной эффективности при одновременном сокращении издержек — задача не из легких и требует взвешенных стратегических решений.

Как с нуля построить систему управления бизнес-процессами банка и дерево информационных систем банка (системная архитектура) и др;.

Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера. Саров Прекрасно структурирована информация. Приятно порадовал высокий уровень профессионализма Романа Исаева. Москва Интересный семинар, доходчиво рассказан. Много полезного узнала для себя и, что особенно радует, много полезного - для работы. Оренбург Благодарю Исаева Р.

Доведение информации грамотное, полученную на семинаре информацию можно будет в дальнейшем тщательно проработать самостоятельно благодаря грамотно составленному раздаточному материалу.

Пресс-служба

Благодаря такому способу представления в книге содержится материал, равный по объёму нескольким учебникам и пособиям. Книга позволит быстро и наглядно освоить знания и практический опыт по основным темам процессного управления в современном банке: Книга подготовлена на основе реальной банковской практики. Это означает, что все предложенные методики и материалы служат исключительно для решения практических задач банка, успешно апробированы и используются в различных банках, а также на консалтинговых проектах.

Книга предназначена для банковских специалистов и руководителей, а также для специалистов по бизнес-инжинирингу и различным областям менеджмента, преподавателей ВУЗов и студентов.

«Эффективное управление архитектурой бизнес-процессов в процессов в банке ВТБ 24, выступил с докладом «Бизнес-задачи и.

Окружающая среда бизнес-архитектуры предприятия Окружающая среда бизнес-архитектуры предприятия состоит из двух основных частей: Общее видение бизнес-архитектуры предприятия подразумевает: Системная основа бизнес-архитектуры предприятия включает: Бизнес-архитектура состоит из набора бизнес-моделей. В настоящее время существуют различные методики описания бизнес- архитектуры предприятия.

В своих работах Джон Захман приводит следующие типы бизнес-моделей:

Как банку пережить внедрение BPMS — опыт МСП банка